Information de base

Numéro de référence

0000204658

Organisation émettrice

Technical Standards and Safety Authority

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

2651

Titre

TSSA Customer Values Research and Survey

Code d’identité d’origine

PP.CO.CAN.703411.C108509

Type d’accord

Approvisionnement dans le secteur parapublic

Détails

Emplacement

Canada, Tout le Canada, Tout le Canada

Type d’achat

Durée: 3 ans
Option: 1 additional three (3) year term

Description

With customer values research as one of TSSA’s Memorandum of Understanding (MOU) requirements, the organization’s objectives are to:

track key metrics around customer perceptions of value/service;
understand the drivers of value with TSSA’s customer base; and
ensure customer values research/metrics inform strategies to enhance the quality of TSSA’s safety services.

Additional details can be found in Appendix D: Requirements and Scope of Work included within the RFP.

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Dates

Publication

2021-07-19 09h00:00 HAE

Intention de soumissionner

Non disponible

Échéance de la réception des questions

2021-08-06 15h00:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Oui

Date de fermetureA - Dernier rectificatif

2021-08-25 11h00:00 HAE

Information du contact

Luca Delgrosso

416-734-3410

ldelgrosso@tssa.org

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Appendix A: Proponent Submission Form	Proponent Submission Form	Oui	Non
Appendix B: Proponent Submission Requirements	Proponent Submission Requirements	Oui	Non
Other Submission Documents	Other Bid Documents	Non	Non
Appendix C: Pricing Response	Pricing Response	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

Please note Appendix C: Pricing Response must be submitted separately from other Response documentation within Merx.

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