Information de base

Numéro de référence

0000285313

Organisation émettrice

Ontario Lottery and Gaming Corporation (OLG)

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

25-01596

Titre

Mystery Shop Program for Casino Gaming Sites

Code d’identité d’origine

PP.CO.ON.573383.C111442

Types d’accord

Accord de libre-échange canadien (ALÉC)

Canada-Union Européenne: Accord économique et commercial Global (AECG)

Détails

Emplacement

Canada, Ontario

Type d’achat

Terme: 2025-06-01 00h00:00 HAE - 2026-05-31 00h00:00 HAE
Option: 2

Description

The Ontario Lottery & Gaming Corporation (OLG) is issuing this Request for Proposal (RFP) to seek proposals for a Mystery Shop Program for our Casino Gaming division. It is OLG’s intent to select one Vendor to provide mystery shop check services at) thirty (30) gaming sites in the Province of Ontario at various frequencies throughout the term. The sites are operated on behalf of OLG by five (5) different Service Providers (SPs) across nine (9) bundles, all conducted and managed by the OLG.

The term of the agreement shall be for an initial period of one (1) year, with the option to renew for up to two (2) additional one-year terms, at OLG’s sole discretion. The total duration of the
agreement shall not exceed thirty-six (36) months.

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Dates

Publication

2025-01-15 13h42:51 HNE

Échéance de la réception des questions

2025-01-29 10h00:00 HNE

Date de fermeture

2025-02-14 10h00:00 HNE

Information du contact

Haidee Reyes-Gonzalez

416-224-4246

hreyesgonzalez@olg.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

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