The NAC’s current financial system is no longer supported and lacks key functionality that is now standard in most financial systems. To bridge these functional gaps employees must rely on manual processes that are effort-intensive and exposed to risk for errors. The NAC must implement a new platform to gain efficiency in everyday work and provide better insight into its business. Use of the current platform is restricted primarily to members of the finance department; however, financial workloads are widely distributed across all departments of the NAC. These departments all require timely access to information related to their financial performance to run the business. This means that the new solution is to meet departmental requirements to budget, forecast and track key performance indicators that are relevant to the functional activities of each line of business (e.g., artistic programming, event production support, catering, box-office sales, infrastructure management, parking, etc.).
The NAC’s goal is to enable more efficient operations by implementing a new modern financial system that enables automation, integration, and digitization. This will create an outstanding experience for artists, audiences, and employees.
Le système financier actuel du CNA n’est plus pris en charge et ne dispose pas des fonctionnalités qui sont désormais la norme dans la plupart des systèmes financiers. Pour combler ces limites fonctionnelles, les employés doivent procéder manuellement aux opérations, ce qui exige davantage d’efforts et accroît les risques d’erreurs. Le CNA doit mettre en place une nouvelle plateforme pour gagner en efficacité au quotidien et faire mieux connaître ses activités d’entreprise. Ce sont principalement les membres du service des finances qui utilisent la plateforme actuelle. Cependant, tous les services du CNA se voient attribuer des tâches financières. Ces services ont tous besoin d’avoir accès rapidement à l’information relative à leur performance financière pour gérer leurs activités. Cela signifie que le nouveau système devra répondre aux exigences des services en matière de budget, de prévisions et de suivi des indicateurs clés de rendement, selon les opérations de chaque secteur d’activités (p. ex. programmation artistique, soutien à la production d’événements, restauration, ventes de la billetterie, gestion des infrastructures, stationnement, etc.).
L’objectif du CNA est d’améliorer l’efficacité des opérations en mettant en place un système financier plus moderne qui permet l’automatisation, l’intégration et la numérisation. Ce système offrira une expérience plus agréable aux artistes, aux auditoires et aux employés.
