Information de base

Numéro de référence

0000287954

Organisation émettrice

Manitoba Public Insurance

Organisation propriétaire

Purchasing Services

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

MPI RFP3378

Titre

Request for Proposal #3378 Telephony Services

Code d’identité d’origine

PP.CO.MB.610925.C105202

Détails

Emplacement

Canada, Manitoba, Winnipeg

Description

Manitoba Public Insurance, Request for Proposal #3378 Telephony Services

The purpose of this RFP is to select a Vendor to provide connectivity services between the public switched telephone network (“PSTN”) and our contact centre service provider, Five9 Inc.

Manitoba Public Insurance 's contact centre services are being delivered from the Five9 data centres located at:

o 2972 Stender Way, Santa Clara, California, USA
o 1033 Jefferson St NW, Atlanta, Georgia, USA

Manitoba Public Insurance will consider a variety of solutions, including (but not limited to) Session Initiation Protocol trunking delivered over a private or semi-private network connection such as Multiprotocol Label Switching or service provided directly by Five9 or a partner.

The solution must provide the capabilities listed in Appendix C.2 – Service Requirements Response Form, as more fully described in the RFP document.

The final date for submissions March 17, 2025. Other dates of significance are contained within the body of the RFP.

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Dates

Publication

2025-02-21 13h29:13 HNC

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2025-03-17 16h30:00 HAC

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

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