Western Climate Initiative, inc. (WCI, inc.) lance un appel d’offres s’adressant à des entreprises qualifiées pour lui fournir des services d’architecture d’entreprise (SAE) complets, dont l’objectif sera d’harmoniser ses stratégies technologiques et commerciales et de guider la planification et la conception de ses technologies de l’information (TI) et de ses systèmes informatiques (SI) pour lui permettre d’atteindre ses buts et ses objectifs.
WCI, inc. a récemment terminé l’évaluation technique de l’un des systèmes informatiques actuellement utilisé pour son système de plafonnement et d’échange. Cette évaluation a révélé des possibilités d’amélioration des processus et des systèmes soutenant les fonctions d’inscription, de suivi et de conformité. WCI, inc cherche donc à donner suite à cette évaluation et à évaluer l’ensemble de son portefeuille technologique, de ses fonctions et de ses services connexes appuyant le système de plafonnement et d’échange.
Le fournisseur aidera WCI, inc. à transformer son infrastructure et ses systèmes technologiques actuels pour le système de plafonnement et d’échange en une solution plus économique, extensible et durable. Il devra trouver des mécanismes afin d’améliorer les fonctions de fournisseur de services technologiques de WCI, inc. pour l’atteinte des objectifs futurs du système de plafonnement et d’échange.
Le fournisseur collaborera avec les intervenants – tant la direction que les experts en la matière – afin d’élaborer une vision holistique de la stratégie, des processus, de l’information et des technologies de l’information de l’organisation.
Le fournisseur reliera la mission, la stratégie et les processus de l’organisation à sa stratégie TI et documentera le tout au moyen de divers modèles ou points de vue architecturaux démontrant comment les besoins actuels et futurs de l’organisation seront comblés de manière efficace, durable, agile et adaptable.
Les SAE devront respecter les objectifs suivants :
- développer une compréhension approfondie des processus actuels relativement à la conception d’applications, à l’architecture, au développement logiciel, à l’infrastructure TI, à l’hébergement et à la maintenance, à la gestion de bases de données, à la sécurité TI, aux contrôles, à la gestion documentaire, à la performance des systèmes et aux autres activités, pratiques et procédures commerciales des applications de l’organisation;
- déterminer la capacité d’extension des applications en prévision de l’élargissement des activités de WCI, inc. et des gouvernements participants, y compris une évaluation des coûts associés à cette éventuelle expansion;
- évaluer l’efficacité et la durabilité des processus, procédures, méthodologies et contrôles commerciaux et TI actuels;
- cerner les lacunes, les risques, les enjeux et les opportunités d’améliorations relativement aux objectifs de WCI, inc. et des gouvernements participants;
- formuler des recommandations pour l’extensibilité et la durabilité des applications, l’élimination ou la diminution des inefficiences logicielles et procédurales, l’augmentation de la productivité et la création de nouvelles fonctionnalités au profit du système de plafonnement et d’échange.
Le fournisseur documentera de façon détaillée les conclusions de son évaluation de la documentation et de ses entretiens avec le personnel de WCI, Inc, de ses fournisseurs de WCI, inc. et des gouvernements participants. Il proposera également un plan de prestation de services respectueux des normes et des pratiques exemplaires de l’industrie, qui évaluera les éléments suivants en faisant des recommandations :
- Valeur commerciale : évaluer la valeur commerciale de la fonctionnalité nécessaire au portefeuille technologique du système de plafonnement et d’échange par rapport à la fonctionnalité actuelle. Cette évaluation s’accompagnera de recommandations sur la portée, la priorisation, les lacunes et les stratégies d’harmonisation dans l’ensemble des systèmes;
- Gouvernance inter-programmes : s’assurer d’utiliser un cadre d’architecture d’entreprise et un programme de gouvernance qui appuient et soutiennent le Bureau de gestion des projets de WCI, inc. (BGP de WCI, inc.) et qui, quoiqu’adaptés aux besoins de WCI, inc., sont axés sur les normes de l’industrie en matière d’architecture d’entreprise;
- Conformité inter-programmes : évaluer les systèmes mis en place par ses fournisseurs pour supporter le système de plafonnement et d’échange qui ont une incidence pour l’organisation. Cette analyse comprendra des recommandations relativement à l’adoption de normes, de pratiques et de principes d’évaluation, de sélection et de gestion des fournisseurs;
- Choix des technologies : analyser et recommander différentes technologies qui appuieront les besoins futurs du système de plafonnement et d’échange et de ses diverses fonctions;
- Gestion du changement organisationnel : gérer le changement organisationnel en lien avec l’évolution de l’organisation et l’impact sur les systèmes et déterminer les changements nécessaires aux processus d’affaires;
- Gestion et prestation des programmes : une structure de gouvernance pour la gestion de projets influant sur les systèmes de plafonnement et d’échange est en cours d’élaboration. Le BGP de WCI, inc. appuie les fonctions suivantes : gestion de l’ensemble des projets et du développement des systèmes pour la prise en compte des dépendances entre les divers systèmes et fournisseurs, établissement de processus et d’outils de gestion de projets cohérents et facilitation de l’interaction dans la gouvernance. Le fournisseur effectuera une analyse et proposera des recommandations afin de renforcer la mise en place du BGP de WCI, inc., quant à la définition des rôles et responsabilités, aux problèmes, répercussions inter-programmes et visions divergentes soulevés par les gouvernements participants, à l’efficacité de la prise de décisions pour les projets ainsi qu’aux techniques de priorisation au sein des programmes, des équipes et de l’ensemble du portefeuille technologique;
- Gestion du risque inter-programmes : cerner les répercussions possibles des différents risques relevés dans chaque projet et programme;
- Gestion de l’approvisionnement, des fournisseurs et des contrats : définir la nature des futurs appels d’offres, y compris l’échéancier, les livrables et les indicateurs de rendement clés.