Information de base

Numéro de Référence

cb-523-29910809

Organisation émettrice

Employment and Social Development Canada

Type d’appel d’offres

DDI - Demande d’information (Informel)

Numéro d’appel d’offres

100022841

Titre

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS (DDR) : FOURNISSEURS DE SERVICES BILINGUES DE RÉCEPTION DES APPELS PARTOUT AU CANADA

Code d’identité d’origine

PWGSC

Type d’accord

Aucun

Détails

Emplacement

Canada

Dates

Publication

2024-09-06 00h00:00 HAE

Date de fermeture

2024-10-07 14h00:00 HAE

Information du contact

Natasha Heath

(999) 999-9999

nc-solicitations-gd@hrsdc-rhdcc.gc.ca

Description

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS (DDR) : FOURNISSEURS DE SERVICES BILINGUES DE RÉCEPTION DES APPELS PARTOUT AU CANADA

Le but de cette demande de renseignements (DDR) est d'obtenir une meilleure compréhension des capacités actuelles de l'industrie en ce qui concerne les services pour les besoins décrits dans le présent document, nommément un service national de réponse téléphonique 24 heures sur 24, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Par l'entremise de la présente demande de renseignements (DDR), le Programme du travail d'Emploi et Développement social Canada (EDSC) cherche à regrouper les appels des employeurs qui signalent une blessure grave, un décès ou un refus de travailler en raison d'un danger potentiel pour le service de réponse téléphonique centralisé 24 heures sur 24. EDSC sollicite également les commentaires des vendeurs sur leur expérience et leur capacité à satisfaire à l'exigence, et à fournir des suggestions sur la façon dont l'éventuelle sollicitation pourrait être structurée.

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