Information de base

Numéro de référence

0000214984

Organisation émettrice

ONTARIO PENSION BOARD

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

RFP 2021-009-ITS/am

Titre

Unified Communication System Support Services

Code d’identité d’origine

PU.OTH.ON.682763.C100252

Types d’accord

Accord de libre-échange canadien (ALÉC)

Canada-Union Européenne: Accord économique et commercial Global (AECG)

Détails

Emplacement

Canada, Ontario, Toronto

Type d’achat

Durée: 2 ans

DescriptionA - Dernier rectificatif

OPB seeks an experienced service provider who has demonstrated knowledge and expertise to carry out day to day operations and support services for a suite of Avaya Aura solutions meeting the service level requirements set out by OPB. As part of support services, the service provider is required to manage all hardware repairs, maintenance, and replacements. The service provider will also be required to perform an application upgrade within six (6) months of transition.

OPB’s Avaya solutions are hosted on premise at OPB’s downtown Toronto office. OPB currently has 302 station licences and 74 contact centre licences in use. During the term the number of licences will change based on actual usage.

Refer to Request for Proposal Documents for details.

Afficher davantage

Dates

Publication

2022-01-04 17h31:22 HNE

Intention de soumissionner

Non disponible

Échéance de la réception des questions

2022-01-14 16h00:00 HNE

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2022-02-03 15h00:00 HNE

Information du contact

Michelle Zhu

416-601-5556

michelle.zhu@opb.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

© MERX - Tous droits réservés. Aucune partie des données de ce site Web ne peut être reproduite, enregistrée ou archivée ni transmise sous aucune forme que ce soit ni par mode électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autrement, sans la permission préalable de MERX et du Ministre du gouvernement participant (si applicable). Ni MERX, ni le Ministre, ni le responsable du contrat n'assumerons quelconque responsabilité et ne serons tenus responsables de quelconque dommage pour l'exactitude de l'information contenue dans la publication.