Information de base

Numéro de référence

0000272360

Organisation émettrice

Ontario Council on Articulation and Transfer (ONCAT)

Organisation propriétaire

ONCAT

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

024-IC-ONCAT-TT01

Titre

CRM Consultant/ Developer Services

Code d’identité d’origine

PP.NP.ON.925117.C98814

Type d’accord

Appel d’offres ouvert (AOO)

Détails

Emplacement

Canada, Ontario, Toronto

Point de livraison

Type d’achat

Terme: 2024-08-01 00h00:00 HAE - 2026-08-03 00h00:00 HAE

Description

ONCAT is seeking a CRM Consultant/Developer who has extensive experience developing and implementing CRM systems.

At ONCAT, our relationships with partners and stakeholders (e.g., transfer advisors, faculty at institutions, students, and other post secondary sector representatives) are multifaceted and critical to our mission. There are organization-specific factors that point to the necessity of a CRM. Two major examples include:

Interactions occur at multiple points within ONCAT, which reflects our varied work programme. To ensure our relationships have continuity, it’s imperative that anyone engaging with stakeholders has access to comprehensive information about previous interactions.
Institutional knowledge and collective memory are necessary for building deep, long-term relationships. Individuals hold invaluable insights about past events, relationships, and conversations. Reliance solely on individual memory becomes problematic when considering staff turnover and undocumented information.

Based on the above rationale, the implementation of a CRM tool is essential for ONCAT. Benefits include improved collaboration and communication across department, enhanced visibility into stakeholder interactions, streamlined processes for managing relationships and tracking engagement, and increased efficiency and productivity in stakeholder engagement activities.
ONCAT has identified a requirement for a CRM type solution that allows for a centralized repository of stakeholder contact information and details, notes, and insights about engagement activities.

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Dates

Publication

2024-06-14 11h11:57 HAE

Intention de soumissionner

Optionnel

Date limite pour soumettre l’intention

2024-07-08 00h00:00 HAE

Échéance de la réception des questions

2024-07-10 23h59:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2024-07-10 23h59:00 HAE

Information du contact

Shauna Love

slove@oncat.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Pas de prix

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

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