Musée canadien de l’histoire
100 rue Laurier Street, Gatineau QC
Demande de propositions (DP) pour Services de personnel à la billetterie, CINÉ+ et à la boutique du Musée canadien de l’histoire et du Musée canadien de la guerre.
Le Musée recherche des Propositions des entreprises potentielles possédant une expérience en gestion pour l’embauche de personnel pour soutenir les opérations sur place des services de vente au détail au Musée canadien de l’histoire (MCH) situé à Gatineau, QC et au Musée canadien de la guerre (MCG) situé à Ottawa, ON, Canada. Il s’agit d’un processus de Proposition à deux enveloppes (technique et financière) en une étape visant à sélectionner le Proposant ayant obtenu la note globale la plus élevée qui peut ensuite être invité à négocier ou à conclure un Contrat avec le Musée.
L’entrepreneur sera requis de fournir les services décrits dans les documents de la DP,
Description/objectif du Projet
L’entrepreneur fournira du personnel pour les billetteries, les boutiques et le CINÉ+ (au MCH seulement) du Musée pendant les heures d’ouverture. L’entrepreneur se chargera de la dotation en personnel pour les deux emplacements (CMH et MCG), ainsi que du leadership nécessaire sur place pour superviser le personnel, l’administration financière et les procédures opérationnelles qui permettront d’assurer le bon déroulement des opérations.
Portée des Services
Le Musée s’attend à ce que l’entrepreneur maintienne les niveaux appropriés de personnel et de qualité pour que les opérations du Musée puissent être exécutées jusqu’à la fin du contrat. Cela comprend l’échange de renseignements, de dossiers, de connaissances opérationnelles, etc. L’entrepreneur est responsable de la caisse et du contrôle des liquidités de la boutique et de la billetterie.
Référez-vous l’Étendue de travail (Annexe 3) pour des informations additionnelles.
Pour être considéré, les Propositions doivent être reçues, par l’intermédiaire du système de soumission par voie électronique de MERX, avant la date et l’heure de clôture indiquées dans l'annonce MERX. Pour tous les détails connexes, référer-vous aux Instructions aux Proposants (Annexe 1).
Les renseignements fournis par les proposants seront évalués selon les critères établis dans la DP. Les facteurs d'évaluations utilisés auront trait aux réalisations antérieures et à l'expérience, ainsi qu'aux expertises techniques et de gestion.
Les exigences obligatoires sont identifiées dans le documents de la DP.
Ce marché est assujetti au :
- Chapitre 5 de l’Accord de libre-échange canadien (ALEC)
Il est prévu que le contrat sera en place pour une durée de 2 années à compter de la date d'attribution. Si le Proposant retenu et le Musée jugent qu’une prolongation sera mutuellement profitable, ce Contrat pourrait être prolongé de trois (3) périodes d’une (1) année chacune avec les mêmes modalités. Se référer aux documents d'approvisionnement pour plus de détails.
Les firmes qui se considèrent qualifiées pour fournir ces services sont invitées à soumettre leurs propositions sur les formulaires qui sont disponibles via MERX ou bien tel qu’indiqué dans les documents d'approvisionnement.
Le musée se réserve le droit de négocier avec les proposants sur tout aspect du marché.
Les propositions pourraient être soumises dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.
Les proposants pourraient obtenir le résultat du MERX une fois affiché.