Information de base

Numéro de référence

0000168086

Organisation émettrice

Travel Manitoba

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

500

Titre

L’ÉVALUATION DE L’INCIDENCE ÉCONOMIQUE DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE MANITOBAINE

Code d’identité d’origine

PP.CO.MB.974253.C98356

Détails

Emplacement

Canada, Manitoba

Type d’achat

Une seule fois- Date de livraison:2020-05-29

Description

DEMANDE DE PROPOSITIONS

POUR L’ÉVALUATION DE L’INCIDENCE ÉCONOMIQUE DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE MANITOBAINE FONDÉE SUR L’EXPÉRIENCE FRANCOPHONE ET MÉTISSE

pour le compte de

Voyage Manitoba
21, chemin Forks Market
Winnipeg (Manitoba)
R3C 4T7

Janvier 2020

DEMANDE DE PROPOSITIONS
Évaluation de l’incidence économique de l’industrie touristique manitobaine fondée sur l’expérience francophone et métisse

Voyage Manitoba est une société d'État chargée de stimuler la croissance d'un tourisme novateur et durable dans le cadre de l'industrie touristique manitobaine d’une valeur de 1,6 milliard de dollars. En partenariat avec l'industrie touristique, Voyage Manitoba est responsable de la promotion du tourisme, des services d'information aux visiteurs, de la recherche et de l'information publique.

OBJECTIF

L'objectif principal du projet est de mesurer l'incidence économique du secteur touristique franco‑métis du Manitoba basé sur les cultures et les langues française et michif. Le projet comprend l'évaluation des répercussions sur le produit intérieur brut (PIB), l'emploi et la fiscalité. Les objectifs secondaires sont notamment l'évaluation des attraits touristiques, la définition des caractéristiques de l'industrie, l’établissement du portrait des visiteurs et la détermination des possibilités de développement de produits. Le projet aboutira à la production d’un rapport résumant les constatations, l'évaluation de l'incidence économique et les recommandations d'ici le 15 mai 2020.

CONTEXTE

En avril 2019, la province du Manitoba procédait au lancement de la Stratégie touristique provinciale du Manitoba. Cette stratégie ambitieuse vise une augmentation de 19 % du nombre de visiteurs au Manitoba et une hausse de 40 % de leurs dépenses d’ici 2022. Pour favoriser l’atteinte de tels résultats, Voyage Manitoba a travaillé de concert avec le milieu touristique francophone et métis à l’élaboration d’une Stratégie de développement touristique fondée sur l’expérience francophone et métisse pour le Manitoba dont le lancement officiel aura lieu au début de 2020.

La stratégie touristique fondée sur l’expérience francophone et métisse et la Stratégie touristique provinciale mentionnent toutes deux l'importance de favoriser et d'élargir les expériences francophones et métisses génératrices de demande susceptibles d’attirer en grand nombre de nouveaux visiteurs. La stratégie fondée sur l’expérience francophone et métisse souligne plus particulièrement la nécessité d'évaluer les attraits touristiques actuels, de dégager les possibilités de développement de produits importantes et de réaliser une étude d'incidence économique. Les résultats de l'étude serviront à procéder à l'analyse de rentabilité d'un investissement accru dans le tourisme fondée sur l’expérience francophone et métisse, ainsi qu'à établir un point de référence pour la croissance et le développement futurs du secteur.

L'industrie touristique manitobaine fondée sur l’expérience francophone et métisse peut être considérée comme émergente et comprend des expériences, des célébrations et des occasions d'apprentissage qui mettent en valeur les cultures traditionnelle et contemporaine. Ces expériences ciblent les marchés et les destinations francophones et anglophones que met en valeur la langue française ou la langue michif. Une recherche préparatoire visant l'industrie touristique francophone et métisse a pris la forme d'un recensement d’entreprises.

ÉVENTAIL DES SERVICES

Voyage Manitoba présente ci‑dessous l’éventail des services, y compris la méthodologie proposée pour la cueillette des données qui serviront à réaliser l’étude. Voyage Manitoba est disposée à examiner toute autre méthodologie proposée par les soumissionnaires.

Concevoir et réaliser une enquête (en français et en anglais) sur les produits et les entreprises touristiques francophones et métis pour recueillir l’information permettant :
- de classer les produits touristiques comme prêts à accueillir les visiteurs, à être mis en marché ou à être exportés;
- de préciser le nombre de visiteurs, leurs dépenses, leur lieu d’origine (État/province/pays), le caractère saisonnier des visites de produits touristiques;
- de produire l’analyse ci‑dessus selon les catégories suivantes : musées, aventures en plein air, gastronomie, culture, festivals et événements;
- de définir les besoins et les possibilités en matière de développement de produits.
Préparer un rapport d’étape sur les conclusions préliminaires à la fin de la première enquête.
Concevoir et réaliser une enquête (en français et en anglais) auprès des touristes qui ont vécu des expériences fondées sur l’expérience francophone ou métisse au Manitoba. Se concentrer sur les visiteurs manitobains puisqu’ils formeront le plus grand groupe géographique de visiteurs. Lorsque les listes de clients sont disponibles, mener aussi l’enquête auprès des voyageurs de l’extérieur de la province. Recueillir l’information suivante :
- motivations à l’origine de la visite, intérêt pour les activités, profil psychographique par type de quotient explorateur;
- données sur les dépenses pour les excursions touristiques fondées sur l’expérience francophone et métisse, caractéristiques des excusions, données sur l’attitude, planification du voyage, données démographiques, distance parcourue, principale langue parlée (français ou anglais);
- perception des produits touristiques manitobains fondés sur l’expérience francophone et métisse.
Analyser les données provenant des deux enquêtes pour faire ou établir :
- l’incidence globale sur le PIB, y compris les répercussions directes et indirectes du tourisme fondé sur l’expérience francophone et métisse;
- les répercussions fiscales aux échelons fédéral, provincial et municipal;
- les caractéristiques de l’industrie, y compris l’état de préparation au marché, les tendances saisonnières, la répartition géographique des établissements, etc.;
- les dépenses totales liées au tourisme fondé sur l’expérience francophone et métisse, ainsi que les dépenses par catégorie (hébergement, gastronomie, attractions, etc.);
- le nombre total d’emplois et le revenu du travail générés par le secteur;
- l’analyse et le profil des visiteurs (données démographiques, motivations, etc.);
- la situation de l’industrie, y compris les forces, les faiblesses, les possibilités et les menaces;
- l’adéquation des produits et du marché avec les produits fondés sur l’expérience francophone au Manitoba et les possibilités de développement les plus susceptibles d’accroître les dépenses du tourisme dans la province.
L’analyse et le rapport doivent comprendre les éléments suivants :
- résumé – principales constatations pour l’ensemble des secteurs;
- introduction – objectifs, méthodologie et établissement de rapport;
- analyse et présentation de l’ensemble des constatations dans les sections principales;
- conclusions et recommandations;
- annexes : copie du questionnaire et fichiers de données basés sur les méthodologies utilisées. Par exemple, tableaux statistiques pour toutes les analyses effectuées et références complètes des sources secondaires;
- le rapport final doit être soumis par voie électronique en format Microsoft Word. Un résumé du rapport doit aussi être fourni en format PowerPoint.
Voyage Manitoba administrera le projet sous la direction d’un comité consultatif composé d’organismes touristiques francophones et métis du Manitoba. Le cabinet de consultants devra présenter le rapport final en personne au Comité directeur en français et devra aussi fournir des rapports d’étape verbaux et écrits en français et en anglais, au besoin.
La proposition ainsi que tous les rapports doivent être accessibles en français et en anglais. Tous les questionnaires d’enquête doivent être disponibles en français et en anglais. Toutes les présentations et communications doivent pouvoir être faites en français et en anglais.

DOCUMENTS À PRODUIRE ET ÉCHÉANCIERS PROPOSÉS

Document à produireÉchéancier
Publication de la demande de propositions13 janvier 2020
Date limite de soumission des questions24 janvier 2020
Date limite de soumission des propositions31 janvier 2020
Date prévue de début du contrat10 février 2020
Rapport d’étape31 mars 2020
Rapport final15 mai 2020
Présentation au Comité directeurMai 2020

Toutes les questions ou demandes d’éclaircissement doivent être soumises au plus tard à 12 h HNC, le 24 janvier 2020. Les questions doivent être soumises par courriel à : Elise Wood, spécialiste du développement des entreprises, à elwood@travelmanitoba.com.
Les propositions doivent être reçues au plus tard le 31 janvier 2020, à 16 h HNC.
Veuillez soumettre votre proposition à :

Elise Wood
Spécialiste du développement des entreprises
Voyage Manitoba
Courriel : elwood@travelmanitoba.com

ÉVALUATION

L’évaluation des soumissions se fondera sur les critères suivants :

Expérience antérieure                                                                                     20 %
Capacité de remplir le mandat/de répondre aux exigences techniques        20 %
Aptitude à parler le français et à offrir des services en français                    10 %
Aptitude à fournir un contenu écrit en français                                              10 %
Créativité et originalité de l’approche                                                             10 %
Honoraires proposés                                                                                    10 %
Références                                                                                                     20 %
Total                                                                                                               100 %

Voyage Manitoba se réserve le droit de rejeter toute offre de proposition ou l’ensemble des offres de proposition.

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Dates

Publication

2020-01-13 13h58:59 HNC

Intention de soumissionner

Requis

Date limite pour soumettre l’intention

2020-01-24 12h00:00 HNC

Échéance de la réception des questions

2020-01-24 12h00:00 HNC

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2020-01-31 16h00:00 HNC

Information du contact

Yan Cong

204-927-7826

ycong@travelmanitoba.com

Elise Wood

204-481-1441

elwood@travelmanitoba.com

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Pas de prix

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Documents de la soumission	Documents définissant la proposition	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

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