Information de base

Numéro de référence

0000214622

Organisation émettrice

Workers Compensation Board of Manitoba

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

091-WCB-21-047

Titre

Digital Transformation

Code d’identité d’origine

PP.CO.MB.779467.C81840

Détails

Emplacement

Canada, Manitoba

Description

The Workers Compensation Board of Manitoba (WCB) invites firms to submit a Proposal for the following:

Consulting services to assist in developing a strategic plan and roadmap for the WCB's omni channel customer-care strategy offering a combination of traditional live agent, digital self-service, and e-care support to its customers (workers and employers), as well as market identification and procurement of a solution to replace the WCB's legacy claims management system, as further described in this RFP and in accordance with the Instructions to Vendors.

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Dates

Publication

2021-12-20 15h58:35 HNC

Intention de soumissionner

Non disponible

Échéance de la réception des questions

2022-01-20 14h00:00 HNC

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2022-01-27 14h00:00 HNC

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

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