2019-P00292 - Service de facilitation des publications

RFP2019-P00292- Service de facilitation des publications:

La notification en cas d’urgence est une composante intégrale et indispensable des stratégies de communication des organismes. Sur une base régulière et en cas d’urgence, les notifications aux intervenants concernés avant, pendant et après un incident ou une situation de crise augmentent de façon substantielle la capacité d’un organisme à rétablir rapidement la productivité à des niveaux normaux.

L’unité fonctionnelle Services numériques de Santé Ontario (anciennement cyberSanté Ontario) offre actuellement un service partagé qui permet aux gestionnaires des renseignements sur les soins de santé de publier des communications ciblées à des groupes désignés d’intervenants en soins de santé. Ce mécanisme géré de communication et d’alerte est connu sous le nom de service de facilitation des publications. Le service est un système géré de communication, de gestion des personnes-ressources et d’alerte qui fournit un système robuste de notification pour l’envoi d’avis de santé importants (ASI) et autres avis sanitaires aux intervenants en soins de santé de la collectivité.

Le service de facilitation des publications est principalement utilisé par 28 bureaux de santé publique dans la province de l’Ontario pour diffuser des notifications à environ 40 000 intervenants en soins de santé en Ontario.  Le service est également exploité par l’unité fonctionnelle Services numériques de Santé Ontario dans les plans de continuité des affaires et de coordination des incidents et les procédures ciblant des groupes d’employés à l’interne.