La présente demande de propositions (« DP ») invite les fournisseurs éventuels à présenter des propositions pour l'offre de services de qualité des données et de gouvernance des données décrits plus en détail à la Partie 2 - Les livrables (les « livrables »). La présente DP est émise par cyberSanté Ontario.
La qualité des données et la gouvernance des données, ainsi que les responsabilités connexes, constituent d'importants facteurs dont il faut tenir compte au moment de concevoir une banque de données qui tire son contenu de multiples et différentes sources de données. Une approche uniforme en matière de qualité et de gouvernance des données permet de s'assurer que l'intégrité et l'utilité des données sont des plus élevées. Il existe de nombreuses définitions de l'expression « qualité des données ». Il est toutefois généralement accepté que les données sont de grande qualité lorsqu'elles sont adéquates pour leur utilisation prévue dans la prise de décisions, les activités et la planification. En ce qui a trait aux données entreposées dans les banques de données chez cyberSanté Ontario, on entend par qualité des données la capacité de se servir des données pour la prise de décisions cliniques et en soins primaires, ainsi que pour une utilisation secondaire en analyse de données sur la santé.
À l'heure actuelle, cyberSanté Ontario éprouve un manque d'uniformité en lien avec l'évaluation de la qualité des données et les pratiques de gouvernance des données, puisqu'aucune définition unique et bien acceptée de ces expressions n'est utilisée de façon uniforme à l'échelle de l'organisme. En outre, il n'existe aucune cible ou aucun objectif définis ou uniformes utilisés à l'échelle de l'organisme pour évaluer la qualité des données ou les paramètres de gouvernance des données.
La capacité à améliorer et à maintenir de façon efficace des données de grande qualité dans les banques de données du Dossier de santé électronique (DSE) provincial est compromise en raison de la disparité dans la qualité des données internes et externes existantes et dans les processus et façons de faire en matière de gouvernance des données. Une qualité des données et une gouvernance des données améliorées joueront un rôle essentiel dans la réussite de cyberSanté Ontario et de ses partenaires provinciaux à l'avenir. Une assurance supplémentaire concernant la qualité et la gouvernance des données entreposées dans les banques de données du DSE permettra aux fournisseurs de services de santé provinciaux de favoriser une prise de décision clinique éclairée pour les patients en Ontario; elle permettra également de favoriser l'utilisation éventuelle des banques de données du DSE par les partenaires de cyberSanté Ontario pour la planification du système de santé, l'analyse des données, des statistiques géographiques sur les hôpitaux et les soins de santé, des études sur la prévalence de maladies et autres possibilités d'utilisation secondaire à l'échelle provinciale.
En raison de l'écart dans les activités et l'uniformité entourant la qualité et la gouvernance des données chez cyberSanté Ontario, il a été jugé nécessaire de procéder à une évaluation officielle de ces façons de faire. Le résultat attendu de cette évaluation consiste à définir les endroits où des lacunes importantes existent dans les différentes équipes et banques de données, ainsi que les endroits où les objectifs en matière de qualité des données et de gouvernance des données ne sont pas bien définis. Cette évaluation devrait durer de trois à cinq mois et fournira à cyberSanté Ontario un portrait complet des façons de faire actuelles concernant la qualité et la gouvernance des données ainsi que des écarts pour toutes les banques de données à l'échelle de l'organisme. Une meilleure compréhension de ces lacunes devrait permettre de définir la nécessité d'améliorer ces façons de faire et de soutenir des activités de vérification à l'interne.
