1. OBJECTIF DES SERVICES REQUIS :
La présente demande de propositions porte sur l’acquisition par CBC/Radio-Canada d’un outil individuel ou collectif de gestion des mots de passe (pour les équipes et les groupes) afin que tous les employés puissent plus facilement protéger, créer, manipuler et surveiller les mots de passe qu’ils utilisent quotidiennement pour accéder aux multiples services de TI dans l’exercice de leurs fonctions. CBC/Radio-Canada est à la recherche d’une solution intuitive qui sera à la fois sûre, conviviale et facile à administrer. La solution devrait également comporter des outils de surveillance et de production de rapports sur l’utilisation.
CBC/Radio-Canada ne souhaite pas recevoir d'offres de revendeurs et par conséquent, aucune offre de cette sorte ne sera évaluée.
Le soumissionnaire doit, dans le cadre de sa proposition, donner à CBC/Radio-Canada accès à l’environnement de la solution ou organiser une présentation à ce sujet à la demande de CBC/Radio-Canada.
2. EXIGENCES OBLIGATOIRES :
La présente DP est ouverte uniquement aux soumissionnaires qui répondent aux exigences obligatoires suivantes.
L'outil du fournisseur DOIT répondre aux exigences ci-dessous pour être évalué ;
2.1 La plateforme et l’architecture de soutien doivent fonctionner sans jamais avoir connaissance des mots de passe des utilisateurs (obligatoire).
2.2 La solution utilise l’authentification à facteurs multiples (mot de passe à usage unique) pour le mot de passe principal.
Mots de passe à utilisation unique à validité limitée dans le temps (Google Authenticator, Microsoft Authenticator) (obligatoire)
2.3 Bilinguisme (obligatoire)
La solution est opérationnelle en français et en anglais.
En tant que société d’État, CBC/Radio-Canada est assujettie à la Loi sur les langues officielles et au Règlement sur les langues officielles (HUM-4 Langues officielles).
- L’outil du fournisseur doit fonctionner en anglais et en français (interfaces, documentation, soutien et formation).
- Tous les services et toutes les communications relatives aux services avec des employés de CBC/Radio-Canada et sa direction doivent être offerts dans les deux langues officielles.
*********Seule la console d’administration de l’application ne doit pas nécessairement être offerte dans les deux langues officielles, en l’occurrence l’anglais et le français.
2.4 Logiciel-service (obligatoire)
CBC/Radio-Canada est à la recherche d’une solution SaaS (logiciel-service).
2.5 La solution doit offrir un mode hors ligne pour que les utilisateurs puissent accéder aux archives (obligatoire).
3. POUR OBTENIR LA DOCUMENTATION DE L'APPEL D'OFFRES
Comme CBC/Radio-Canada utilise MERX (https://www.merx4.merx.com/cbc) pour gérer son processus d'appel d'offres, tous les soumissionnaires doivent obtenir les documents de la DP par l'entremise de MERX. Voici le lien vers les étapes de démarrage rapide de MERX pour les nouveaux utilisateurs (http://bit.ly/2NW0a93).
Avant de vous inscrire,
A. Déterminez votre admissibilité à participer en fonction de la qualification de l'énoncé de description/objectif et des exigences obligatoires de la DP.
B. Inscrivez-vous à MERX si vous n'êtes pas déjà inscrit (lien fourni ci-dessus pour accéder au Guide de démarrage rapide de MERX).
C. Obtenir les documents téléchargeables directement de MERX.
Il est important de noter que CBC/Radio-Canada n'est pas responsable de la distribution des documents.
4. COMMUNICATION AVEC CBC/RADIO-CANADA
Tout contact avec CBC/Radio-Canada à ce stade de la demande de propositions doit se faire par courriel seulement, qui sera adressé au représentant de CBC/Radio-Canada pour cette demande de propositions, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Tous les courriels relatifs à la présente DP doivent indiquer le numéro de référence de la DP (RFP # IS20211130) dans le " sujet " du courriel.
Représentant de CBC/Radio-Canada :
Sabrina Garneau
Spécialiste principale, Gestion stratégique des approvisionnements
CBC/Radio-Canada
Courriel : sabrina.garneau@CBC.ca
Une fois les documents d'appel d'offres obtenus, les soumissionnaires peuvent avoir des questions, demander des renseignements supplémentaires ou des précisions, ou découvrir certaines omissions ou ambiguïtés dans les documents d'appel d'offres. Dans ce cas, ou en cas de doute sur la signification de toute partie de la DP, ils doivent soumettre leurs questions par l'intermédiaire de MERX au plus tard à la date indiquée dans la PARTIE I : INTRODUCTION, Tableau 1 : Dates critiques du processus de DP du document principal.
5. RÉCEPTION DES PROPOSITIONS
Les propositions doivent être reçues par CBC/Radio-Canada, par voie électronique sur le site Web de MERX (www.merx.com) au plus tard le 30 mars 2022 à 20 h 00, heure de Montréal.
Le Proposant est le seul responsable de la réception en temps opportun d'une Proposition par CBC/Radio-Canada. Le Proposant ne peut transférer cette responsabilité à CBC/Radio-Canada. L'horloge MERX sera utilisée pour déterminer l'heure de réception de la Proposition, que l'heure indiquée sur cette horloge soit exacte ou non.
Les propositions partielles, les modifications ou les révisions qui sont reçues après la date et l'heure de clôture de la soumission de la DP ne seront pas acceptées.
CBC/Radio-Canada se réserve le droit de négocier avec les soumissionnaires pour tout marché.
